Call Center OVO Yang Bisa di Hubungi

      No Comments on Call Center OVO Yang Bisa di Hubungi

Cekandroid.com – Di jaman serba digital seperti saat ini, segala hal bisa dilakukan dengan mudah hanya dengan bermodalkan satu perangkat Android saja. Seperti yang sedang trend saat ini adalah layanan dan transaksi menggunakan dompet digital. Salah satunya adalah OVO. Aplikasi dompet digital ini saat ini sedang banyak digunakan karena tidak hanya memberikan kemudahan dalam melakukan transaksi namun juga menawarkan berbagai keuntungan. Kemudahan tidak hanya didapatkan saat melakukan transaksi, ketika mengalami masalah baik saat bertransaksi atau top-up atau masalah lainnya, call center OVO akan selalu siap 24 jam melalui berbagai layanan.

Nomor Call Center OVO Yang Bisa di Hubungi

Kemudahan dan kenyaman transaksi pun semakin didukung dengan adanya layanan konsumen atau call center OVO yang bisa diakses oleh pengguna selama 24 jam nonstop. Call center ini pun bahkan disediakan dalam berbagai layanan untuk semakin memudahkan pengguna dan mempercepat dalam mengatasi masalah yang dialami oleh pengguna.

call center OVO

Bagi Anda pengguna layanan OVO dan sedang mengalami kesulitan melakukan transaksi atau top-up atau mengalami masalah lainnya, ada beberapa nomor dan akun media sosial yang bisa di hubungi. Call center ini disediakan dalam berbagai layanan untuk semakin memudahkan memberikan bantuan pada Anda.

Call Center Telpon OVO

Layanan pertama yang bisa Anda hubungi ketika mengalami keluhan atau meminta bantuan atas kendala yang dialami adalah via telpon. Sama seperti yang tercantum dalam website resmi OVO, jalur telpon yang bisa dihubungi oleh konsumen sebagai jalur call center adalah melalui nomor telepon call center ini.

  • No Telp : 1-500-696
  • Jam Operational : Senin-Minggu : 07.00-23.00 WIB

Alamat Kantor

Anda bisa datang langsung ke kantor untuk menyampaikan keluhanan terhadap pelayanan OVO. Disini proses keluhan di respon dengan cepat untuk itu jika keluhan Anda berat bisa datang langsung ke kantornya. Tidak ada biaya administrasi jika Anda datang ke kantor OVO.

  • Alamat Lengkap : Jl. H. R. Rasuna Said, Kav. B-12 Jakarta – Indonesia,Gedung Lippo Kuningan, Lantai 20

E-mail

Cara lain yang bisa dimanfaatkan oleh pengguna OVO adalah melalui email. Anda bisa mengirim keluhan dalam bentuk surat elektronik lalu kirimkan ke alamat email cs@ovo.id. Cara ini memang cukup memakan waktu karena setelah mengirimkan pesan keluhan tersebut, juga tidak akan langsung dibalas. Anda masih harus menunggu beberapa waktu untuk mendapatkan respon atas keluhan yang Anda sampaikan.

Sosial Media

Yang terakhir menggunakan Sosial media Anda juga bisa menyampaikan keluhan atau permasalahan layanan yang Anda alami melalui media sosial OVO. Salah satunya adalah melalui Twitter OVO di akun @ovo_id. Anda bisa mengirim ke akun resmi OVO dengan cara menuliskan keluhan Anda pada tweet seperti biasa kemudian jangan lupa tag akun official OVO.

Selain itu, dari akun official ini Anda juga bisa mengirim pesan langsung (DirectMessage) dari twitter Anda ke akun official OVO. Proses penyampaian keluhan dengan cara ini sebenarnya cukup efektif, karena banyak pengguna yang mengalami keluhan dan akan dijawab oleh pihak yang berwenang.

  • Facebook : OVOIDN
  • Twitter : ovo_id
  • Instagram : ovo_id

Sebagai salah satu jenis layanan yang sifatnya publik dan digunakan oleh banyak orang. Jalur komunikasi adalah solusi yang diberikan oleh penyedia layanan kepada penggunanya. Seperti beberapa call center OVO yang bisa dihubungi ketika Anda mengalami masalah dan membutuhkan bantuan dari pihak OVO.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *